La solution à toutes vos questions et vos problèmes informatiques et réseaux !

ASSISTANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE 

Le domaine de l'informatique vous parait complexe et vous souhaitez bénéficiez d'un partenaire référent vous assistant dans vos démarches et dans la résolution de vos problèmes ?

01TECHINTEL met à votre disposition une Hot line tous les jours ouvrable de 8h30 à 18h incluant : 

• Support utilisation logiciels
• Assistance à la résolution de pannes (Pb impression, connexion Internet, virus, ...)
• ParamétrageS logiciels (système d'exploitation, messagerie, ...)
• Conseil sur les ressources libres de droits téléchargeable sur Internet 
• Conseil lors de vos achats d'équipement en direct chez votre fournisseur habituel
• Expertise réseau (compatibilité des nouvelles versions de système d'exploitation par rapport à vos éléments déjà en place, ...)
• Et toutes autres demandes afin de vous accompagner dans la gestion de votre système informatique

Conditions et coût de mise en oeuvre :

• Prestation à 99 € HT / an pour une personne
• Tarifs dégressifs en fonction du nombre d'individus bénéficières de la prestation
• J'usqu'a 2 appels par jour pour une durée journalière totale maximum d'assistance de 1/2 heures